Apreciado CLIENTE NUESTRA EMPRESA SE LIBRA DE TODA RESPONSABILIDAD SI USTED APAGA EL CARRO O MOTO DESDE LA APLICACIÓN Y POSTERIORMENTE NO PUEDE PRENDER EL VEHÍCULO, POR FALTA DE SEÑAL, el apagado de motor solo se hace en situación extrictamente Necesaria en CASO DE ROBO. la garantía será por 6 meses y no se ara reembolso del dinero, para RASTREADORES GPS no entran en garantía accesorios como BATERÍAS DE MOTO, MICROFONOS, SWICHES, CONTROLES REMOTO, PLATAFORMAS GRATUITAS, CONTRASEÑAS, NÚMEROS DE TELÉFONO, RECARGAS O DE ALGUNA MANIPULACIÓN DE NUETRA INSTALACIÓN O DISPOSITIVOS. Recuerde usar el vehículo pues la falta de uso conllevará a que su batería se descargue, esto puede variar de 2 días en adelanté o puede evitarlo apagando el swiche escondido en el vehículo, La plataforma privada se deberá renovar después de 1 AÑO O SEGÚN según la tarifa establecida, el servicio de ayuda o recuperación de vehículos solo se prestará de lunes a sábado 8 am a 10 pm, tenga en cuenta que para servicio técnico no se hará de inmediato, atención para garantías únicamente de lunes a Viernes de 10 am a 4pm, se agendara en un plazo de 8 días hábiles a PARTIR de la fecha en la que se reporta el problema vía whatsApp de forma escrita, por favor realizar un video relacionado el problema o falla antes de programar una revisión (Obligatorio), si llegara usted a faltar a la revisión ya programada se impondrá una multa de $35.000 pesos por inasistencia y el técnico solo esperara máximo 15 minutos en el sitio acordado, Recuerde que las garantías se harán de forma presencial en puntos fijos NO A DOMICILIO
¡Lo anterior comenzará a regir desde el día 1 de enero del 2020
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